住客点评>>
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好评环境设施都非常让人满意。 但服务就让人无法恭维了。 支付不能使用微信支付宝。 押金3...
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好评酒店地理位置优越,离商业广场近,房间大,装修设计合理,住得舒服,还有停车场。
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好评酒店挺干净,就是K 歌的声音大,到12点。落了两盒茶叶还有点小行李在大厅,电话永远...
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好评这能算星级酒店吗,里面差得要死,进去一股霉味,阴暗,晚上空调温度降不下来,再也不会来...
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好评房间一股怪味,很暗很阴,跟前台商量选个光线好点的,结果说没有,说我在网上订的要换房型...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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衡阳市半岛假日酒店交通指南
位于衡阳市高新开发区长丰大道与解放大道交汇处,毗邻政府各行政办事大楼及各商业购物广场,距离衡阳市中心15分钟车程。